Trocas e Procedimentos
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Para isso entre em contato somente pelo email da loja clickdamoda@bol.com.br e motivo de troca e a referência do item que será trocado. Após este procedimento entraremos em contato para lhe instruir como proceder. Produtos para a troca devem ser sem uso, na embalagem original, com os acessórios que o acompanham, caso contrário, sem sinais de uso ou lavagem caso contrário não realizaremos a troca.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas, não ter servido ou com defeitos você poderá fazer a troca pelo mesmo produto, por outro no mesmo valor ou por outro produto de valor maior arcando com a diferença.
- Para troca de qualquer produto, o cliente deverá enviar a solicitação em até 7 dias a contar da data do recebimento,
OBS: Caso o cliente não efetue a solicitação da troca em até 7 dias a contar da data de recebimento, perderá o direito à troca.
4. Poderá haver pequenas variações na cor do produto e também de alguns centímetros no tamanho do produto variando de 1 a 3 cm. As imagens são meramente ilustrativas podendo haver algumas alteraçoes nas cores devido a camera fotografica, acessórios não estão inclusos.
5. O envio e volta da peça da troca então será custeado pelo cliente.
6. Recomendações: Antes da compra verifique o tamanho correto e as medidas de cada peça nas tabelas de medidas do site.
